Huis » Diensten » Garantie En Retourneren

Wincode Verlichting Garantie En Retourneren

Het garantie- en retourbeleid is alleen van toepassing op units die rechtstreeks bij ons zijn gekocht.Neem contact op met uw directe verkoper voor eventuele aftersales-problemen met de eenheden die via handelskanalen zijn gekocht.
Door bij ons te bestellen, geeft u aan dat u het volgende garantie- en retourbeleid en de onderstaande voorwaarden hebt gelezen en hiermee akkoord gaat.Bij vragen kunt u contact opnemen met uw verkoper.

Garantie :

1. 1 jaar fabrieksgarantie

Al onze artikelen worden geleverd met 1 jaar garantie vanaf de datum van verzending.Bestellingen van accessoires, die een garantieperiode van drie maanden hebben.Een vervangend artikel, indien verzonden, start niet opnieuw op of verlengt op geen enkele manier de garantieperiode.

2. Ondersteuning voor reserveonderdelen
Wederverkopers kunnen bij de bestelling reserveonderdelen kopen voor reparatie en de defecte terugsturen om het bedrag van de reserveonderdelen terug te krijgen.Let op: A: De LED's of lamplichtbronnen vallen niet onder de garantie.B: De retourzending van onderdelen voor terugbetaling moet binnen 1 maand na het melden van een storing worden ontvangen.C: de defecte eenheid waarvan de gekochte onderdelen zijn gebruikt, moet onder de garantie vallen.

3. OEM-bestellingen kunnen 1% gratis ondersteuning voor reserveonderdelen krijgen.
4. Verlengde garantie of geen garantievoorwaarden zijn bespreekbaar.U kunt uw verkoper raadplegen.
5. QC- en QC-methoden van derden zijn acceptabel.Raadpleeg uw verkoper.
6. Geautoriseerde video- en trainingsondersteuning voor aftersales Wederverkopers kunnen genieten van de training met ons professionele technische team voor de aftersales en worden geïnstrueerd door de online video's en instructies.

Wederverkopers kunnen genieten van de training met ons professionele technische team voor de aftersales en worden geïnstrueerd door de online video's en instructies.

Opbrengst :
Voor alle productretouren is een RMA-formulier (Return Merchandise Authorization) vereist.U wordt verzocht het RMA-formulier in te vullen en bij het retourartikel te voegen.Of u kunt het formulier rechtstreeks van de verkoper krijgen.Retourzendingen zonder retourformulier lopen vertraging op in het proces of worden afgewezen.

● Normaal gesproken doen we geen restitutie, maar als we dat wel doen, houd er dan rekening mee dat verzendkosten niet worden gerestitueerd.
● Productretouren voor vervanging en terugbetaling moeten binnen 7 dagen na de datum waarop uw product oorspronkelijk is verzonden aan ons worden gemeld.Retourzendingen voor terugbetaling moeten binnen 14 dagen na de datum waarop uw product oorspronkelijk is verzonden, worden ontvangen.Voor productvervangings- of terugbetalingsverzoeken, retourneer het volledige artikelpakket inclusief alle accessoires.De inhoud van de verpakking wordt gecontroleerd op volledigheid voordat een vervanging/terugbetaling wordt gedaan
● Retourneer eenheden zonder defecten zijn niet acceptabel en de koper is als enige verantwoordelijk voor het terugsturen.
● Retourapparaten die buiten de garantie vallen, moeten op de hoogte worden gesteld en geautoriseerd voordat ze worden geretourneerd.De kosten voor reparatie worden door de klantenservice vermeld.
● De klant is als enige verantwoordelijk voor het verzenden van geretourneerde producten naar Wincode, en Wincode neemt de kosten voor het terugsturen van het gerepareerde artikel naar de klant voor zijn rekening.
● Alle retourzendingen worden binnen 14 dagen na ontvangst verwerkt.Klanten worden op de hoogte gebracht wanneer ze zijn teruggestuurd en hebben een nieuwe bezorging geregeld.
● Normaal accepteren alleen Chinese reparatiecentra retourzendingen voor renovatie.Voor de kosten van het opknappen kunt u contact opnemen met de klantenservice.
● Normaal gesproken accepteert alleen het China Repair Center retourzendingen voor terugbetaling.
● Garantie- en retourvoorwaarden tussen wederverkopers en hun eigen klanten zijn niet van toepassing op het Wincode-beleid.

Bovenstaande garantie is niet van toepassing op schade of defecten die het gevolg zijn van

● Ongeval, verwaarlozing, misbruik of overmacht
● Ongeoorloofde reparatie of wijziging of upgrade van het apparaat
● Het niet of onjuist installeren van het product of het niet gebruiken van het product in overeenstemming met de instructies of het gebruik van dit product anders dan waarvoor het is bedoeld
● Kunstmatige /fysieke schade
● Bedieningsfout
● De garantiestickers of het serienummer zijn niet gemakkelijk te identificeren, beschadigd, gescheurd en veranderd, enz.
● Onjuiste verpakking bij retournering

Wincode Verlichting Garantie En Retourneren

Wincode Optronics zet zich in om de wereld te verlichten met diverse intelligente producten, wetenschappelijk beheer en efficiënte productie.

Product categorie

Snelle links

Auteursrecht© 2022 Guangzhou Wincode Optronics Co., Ltd. Alle rechten voorbehouden. Sitemap